Addetto/a centralino gestione cliente

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Azienda attiva nel settore commerciale sta cercando una figura operativa con esperienza nella gestione del centralino. Il candidato si occuperà principalmente di rispondere alle chiamate in entrata, filtrarle e indirizzarle ai reparti competenti. Sarà inoltre responsabile di gestire la posta elettronica aziendale e svolgere task amministrativi correlati alla mansione.
Attività Previste
- Rispondere alle chiamate dei clienti e gestire le loro richieste
- Smistare le chiamate ai reparti competenti
- Registrare e gestire i messaggi
- Mantenere aggiornata la rubrica dei contatti
- Monitorare e gestire il centralino

Requisiti
- Ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente
- Organizzazione e precisione nel lavoro




- Conoscenza dei principali strumenti informatici (es. Gestionali, Excel)
- Capacità di gestire situazioni stressanti con calma e professionalità
- Flessibilità e capacità di multitasking

Offerta
- Assunzione con formula di apprendistato e orario full time
- Possibilità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
- Coordinamento interno nelle attività operative

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