Customer CareB Specialist

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Genova Company cerca un Operatore/trice servizio clienti da inserire in organico a Genova. Il ruolo prevede la gestione di richieste e segnalazioni per servizi di consulenza rivolti a imprese e professionisti in contesto B2B, con contatto diretto e coordinamento interno.
Si occupa di circa 35-40 richieste giornaliere tramite telefono, email e chat, apertura ticket, aggiornamento anagrafiche e verifica stato pratica, fornendo informazioni su procedure e scadenze, rivolgendosi agli specialisti

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