Operatore call center

12 ago - Milano
AxL S.p.A. - Agenzia per il Lavoro

Le risorse selezionate saranno inserite presso l'azienda cliente, leader nel settore della telefonia, ubicata sul sito di MILANO - zona Turro; facilmente raggiungibile con la metro rossa.
Inserimento tempo parziale 20h settimanali, con possibilità di incremento del monte orario, turni a rotazione 4h al giorno per 5 giorni, dal lunedì alla domenica nella fascia oraria 08:00-22:00, il turno serale o del weekend avviene ad alternanza mensile. Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga e con reali prospettive di crescita interna, CCNL telecomunicazioni II livello, retribuzione circa €1534 da riproporzionare. WELFARE EBITEMP – Sostegno: all’istruzione, asilo nido, maternità e al reddito; Tutela Sanitaria: rimborso previsto per ticket e spese odontoiatriche private, ricoveri, indennità di infortunio; Agevolazioni: prestiti personali, mobilità territoriale, contributo trasporto mezzi pubblici.
- WELFARE EBITEMP
- Sostegno: all’istruzione, asilo nido, maternità e al reddito
- Tutela Sanitaria: rimborso previsto per ticket e spese odontoiatriche private,



ricoveri, indennità di infortunio
- Agevolazioni: prestiti personali, mobilità territoriale, contributo trasporto mezzi pubblici

È previsto un corso pre-assuntivo professionalizzante di dieci giorni, dal 24/08 al 04/09, dal lunedì al venerdì 10:00-16:30, con pausa pranzo e vengono erogati ticket pari a 10€ per ogni giorno di partecipazione. L'ultimo giorno di corso corrisponderà con la firma contrattuale.
Descrizione del ruolo
La risorsa si occuperà di attività di assistenza e consulenza, in ambito telefonico, fornendo supporto ai clienti per informazioni sui servizi, gestione delle operazioni e assistenza sulle funzionalità della piattaforma di riferimento, tramite chiamate, mail, chat. Oltre l'attività di assistenza, potrebbe integrarsi anche l'attività di up-selling.
- Diploma di scuola superiore o Laura
- Padronanza della lingua italiana

Descrizione Azienda Clienti
Si tratta di un’important

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