Reception Manager

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7d1xt9

Per la direzione del nostro Front Office siamo alla ricerca di un/una Reception Manager (m/f/d) cordiale, autorevole e con spiccate capacità di leadership, che insieme al team viva e trasmetta la nostra filosofia di un’ospitalità autentica e personalizzata.

LE SUE RESPONSABILITÀ:

-
Gestione di tutti i processi operativi nell’area del front office

-
Organizzazione del lavoro quotidiano alla reception

-
Gestione del team

-
Accoglienza cordiale e gestione del check-in e del check-out dei nostri ospiti

-
Assistenza agli ospiti e comunicazione con gli stessi

-
Garanzia e controllo della qualità

-
Gestione dei reclami

-
Verifica della preparazione e dell’aggiornamento di diversi programmi/elenchi

-
Scambio e collaborazione senza intoppi con i vari reparti

-
Formazione dei nuovi collaboratori

IL SUO PROFILO:

-
Formazione professionale completata nel settore alberghiero

-
Esperienza professionale pluriennale in una posizione analoga nel settore alberghiero di fascia alta

-
Ottima padronanza dell’inglese, dell’italiano e del tedesco

-




La conoscenza di ASA-J costituisce titolo preferenziale

-
Competenze informatiche (pacchetto Microsoft Office)

-
Flessibilità e buone capacità organizzative

-
Capacità comunicative

-
Talento nella vendita

-
Elevata attenzione al cliente

-
Portamento curato e sicuro

COSA OFFRIAMO:

-
Percorso di inserimento completo all’inizio del rapporto di lavoro per partire con il piede giusto

-
Lavorare immersi nella natura incontaminata delle Dolomiti con una vasta offerta per il tempo libero

-
Orari di lavoro personalizzati, oltre a copertura sanitaria, previdenziale e assicurazione sociale

-
Retribuzione commisurata alle prestazioni

-
Ristorante aziendale gratuito con colazione, pranzo e cena (anche nei giorni liberi)

-
Se necessario, alloggio nelle residenze per i dipendenti

-
Parcheggi gratuiti

-
Corsi di formazione interessanti e occasione di carriera e avanzamento

-
Organizzazione di eventi e gite collettive per i dip

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7d1xt9