Receptionist 18 ore

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Profilo
Receptionist 18 ore per il box informazioni in ambito Grande Distribuzione Organizzata con sede a Brescia, Iseo. La risorsa verrà inserita all interno del punto vendita e avrà un ruolo centrale nell accoglienza della clientela e nella gestione delle informazioni di base sui servizi offerti. Il contesto è strutturato, con flussi di persone elevati e procedure organizzative definite. L attività si svolge su 18 ore settimanali con richiesta di disponibilità a lavorare il sabato e la domenica e con flessibilità oraria in base alle esigenze del punto vendita. Il ruolo richiede attenzione al dettaglio, capacità di relazione con il pubblico e buona gestione delle situazioni quotidiane.

Responsabilità
- Gestire il box informazioni del punto vendita GDO, fornendo indicazioni chiare e corrette alla clientela in merito a prodotti, reparti e servizi disponibili.
- Rispondere alle richieste dei clienti su orari, promozioni, politiche di reso e servizi aggiuntivi, mantenendo sempre un comportamento educato e collaborativo.




- Collaborare con il personale di negozio e con la direzione per segnalare eventuali criticità ricorrenti segnalate dalla clientela al box informazioni.
- Gestire le informazioni di base su eventuali comunicazioni interne al punto vendita, garantendo una diffusione corretta verso i clienti che ne fanno richiesta.

Skill e Professionalità
- Capacità di comunicazione chiara e cortese con la clientela, mantenendo un linguaggio semplice ma professionale anche in situazioni di maggiore affluenza.
- Orientamento al servizio al cliente, con disponibilità ad ascoltare e a fornire risposte puntuali e coerenti rispetto alle procedure interne del punto vendita.
- Flessibilità oraria, con disponibilità a lavorare il sabato e la domenica e a modulare i turnazioni sulle 18 ore settimanali concordate.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta

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