Nel settore della ampio distribuzione, cerchiamo una risorsa da inserire come Addetto/a assistenza clienti presso il nostro punto vendita. Sarai il primo contatto con i clienti, responsabile della gestione delle loro richieste e della creazione di un'esperienza positiva all'interno del negozio.
Mansioni principali:
accoglienza e assistenza clienti durante le fasi di acquisto e orientamento nei reparti
gestione delle richieste di informazioni su prodotti, servizi e promozioni attive
elaborazione di resi, cambi e reclami (volume medio 25-40 operazioni giornaliere) con registrazione su gestionale interno
supporto al team di reparto per mantenere ordine e corretta esposizione della merce
gestione documentazione post-vendita e aggiornamento database clienti
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore

predisposizione naturale al contatto con il pubblico e capacità comunicative solide
adatto anche a profili junior
conoscenza base del PC e dei software di ufficio
flessibilità nei turni di lavoro
Offerta e benefit:
Formazione continua e affiancamento iniziale
Buoni pasto
Orario full-time su turni su 5 giorni settimanali
Ambiente collaborativo e team coeso
Possibilità di crescita interna
Contratto a tempo indeterminato con retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.500 e 1.850 .
Disponibilità prevista entro 2-3 settimane.
Sede di lavoro: San Martino Siccomario
by helplavoro.it

Addetto/a assistenza clienti per punto vendita GDO

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