Addetto/a consulenza e assistenza clienti

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Attività commerciale operante nel settore della vendita al dettaglio ricerca una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a alla Consulenza e Assistenza Clienti. La persona selezionata sarà il riferimento principale per la clientela, occupandosi di fornire consulenza personalizzata sui prodotti e servizi, gestendo le richieste con professionalità e dedizione al soddisfacimento del cliente.
Attività principali:
* Accoglienza e assistenza ai clienti presso la struttura di vendita
* Presentazione dettagliata dei prodotti e consulenza mirata in base alle necessità espresse
* Elaborazione degli ordini e gestione delle transazioni di vendita
* Risoluzione di reclami e problematiche, con proposta di soluzioni rapide e efficaci
* Aggiornamento dei dati clienti nel sistema gestionale aziendale
* Monitoraggio dei livelli di stock e segnalazione delle necessità di reintegro




* Supporto al team commerciale per garantire un'esperienza cliente coerente e professionale
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali
* Marcata predisposizione al contatto diretto con la clientela
* Orientamento al cliente e attitudine al problem-solving
* Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni
* Familiarità con strumenti informatici e software gestionali di base
* Disponibilità immediata
Offerta e benefit:
* Contratto a tempo completo full-time, 40 ore settimanali
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.750
* Formazione continua e affiancamento operativo strutturato
* Buoni pasto
* Orario flessibile
* Convenzioni aziendali
* Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo
Sede di lavoro: Casoria
by helplavoro.it

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