Addetto/a relazioni clienti per settore commerciale

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Operiamo nel settore commerciale fornendo soluzioni e servizi per l'ottimizzazione dei processi aziendali B2B. Cerchiamo una persona solare e motivata per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti. Lavorerai a stretto contatto con noi per accogliere i clienti e gestire i flussi di comunicazione, assicurando che ogni richiesta riceva una risposta rapida e competente. Inserimento previsto a breve.
Attività previste/principali:
gestione dei contatti in entrata e accoglienza dei clienti presso la sede
coordinamento e fissaggio di appuntamenti tra i clienti e i referenti commerciali
aggiornamento costante delle anagrafiche e dei dati contrattuali su gestionale aziendale
supporto informativo via email e telefono per la risoluzione di dubbi su servizi attivi




monitoraggio dei feedback della clientela per migliorare la qualità del servizio
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore
spiccate doti comunicative e naturale predisposizione al contatto con il pubblico
buona dimestichezza con l'uso di computer, posta elettronica e pacchetto Office
precisione, puntualità e capacità di organizzare le proprie attività quotidiane
non è richiesta esperienza pregressa
Offerta e benefit:
contratto a tempo indeterminato full-time
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650
Buoni pasto
Formazione continua
Ambiente di lavoro giovane e collaborativo
Sede di lavoro: Napoli
by helplavoro.it

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