GOVERNANTE

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Humangest S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per prestigiosa struttura alberghiera di lusso situata in Provincia di Forlì-Cesena, una figura di GOVERNANTE

La risorsa selezionata sarà inserita all'interno del reparto Housekeeping e avrà la responsabilità di garantire elevati standard di qualità, ordine e pulizia delle camere e degli ambienti della struttura, coordinando e supervisionando il personale ai piani.

REQUISITI RICHIESTI
- Esperienza pregressa nel ruolo di Governante, Capo Governante o Responsabile Housekeeping, preferibilmente presso hotel di lusso hotel 4*/5*;
- Capacità organizzative e di gestione del team;
- Precisione, attenzione al dettaglio e problem solving;
- Buona conoscenza delle procedure e degli standard di housekeeping alberghiero;
- Flessibilità oraria (turnazioni, weekend, festivi);
- Utilizzo base PC (mail, Excel, Word);
- Essere in possesso del mezzo proprio;
- Spiccata attenzione al dettaglio e orientamento alla qualità;
- Precisione, affidabilità e senso di responsabilità;
- Buone capacità comunicative e relazionali;





La conoscenza della lingua inglese e/o di altre lingue straniere costituirà requisito preferenziale.

RESPONSABILITÀ
- Coordinare e organizzare il lavoro del personale addetto ai piani;
- Pianificare i turni e assegnazione camere;
- Controllo qualità camere e aree comuni;
- Gestione operativa del reparto e risoluzione criticità;
- Interfaccia con governante interna e responsabile aziendale;
- Supervisionare la pulizia, il riassetto e la corretta preparazione delle camere;
- Monitoraggio attività e report giornalieri;
- Effettuare controlli qualità sulle camere e sulle aree comuni;
- Verificare il rispetto degli standard di servizio propri di una struttura alberghiera di lusso;
- Segnalare eventuali anomalie, guasti o necessità di interventi manutentivi;
- Gestire eventuali problematiche operative con tempestività e professionalità;
- Supportare operativamente il team nei periodi di maggiore affluenza.

SI OFFRE
- Inseriment

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