CUSTOMER CARE SALES-FULL REMOTE

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Etjca Group S.p.A.-Filiale di Roma Galati- ricerca per prestigiosa azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni:

CUSTOMER CARE INBOUND COMMERCIALE-SETTORE ELETTRODOMESTICI /ELETTRONICA-FULL REMOTE

LA RISORSA SI OCCUPERÀ DI:
- Gestione telefonica della clientela relativa a garanzie/assicurazioni sul prodotto acquistato o con garanzia in scadenza
- Registrazione dati tramite portali
- Attività commerciale telefonica per estendere la garanzia/assicurazione del prodotto

COSA OFFRIAMO:

Formazione online con orario FT propedeutica all'attività lavorativa (già da contrattualizzati)
- Tipo contratto: 6 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive ed eventuale stabilizzazione futura.
- Orario di lavoro: Full-Time: lunedì venerdì dalle 08:00 alle 20:00, il sabato dalle 8:00 alle 17:00 su turnazioni di 5 giorni lavorativi (si valuta anche part-time di 30-32-35h)
- Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni, II livello
- Retribuzione: RAL 22.500
- Benefit: buono pasto 7 al giorno ed incentivi
- Sede di lavoro: da remoto
- Inizio previsto: ottobre 2026





COSA RICERCHIAMO:
- Disponibilità immediata
- Esperienza commerciale e talento nella vendita consultiva
- Esperienza pregressa nell'assistenza clienti OUTBOUND
- Capacità di lavorare per obiettivi in un ambiente collaborativo e di supporto
- Buone capacità comunicative e attitudine al dialogo con il cliente
- Attitudine all'ascolto e comprensione delle esigenze del cliente
- Familiarità con l'utilizzo del pc e conoscenza degli applicativi (Outlook ed Excel)
- BUONA CONNESSIONE INTERNET per poter svolgere al meglio l'attività da remoto.

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2

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