Direct Digital Sales Operator/Specialist

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Stiamo cercando un* Direct Digital Sales Operator/Specialist da inserire nel team Digital Sales & Communication di GNV che supporterà la crescita delle vendite dirette del canale eCommerce, ottimizzando le leve di acquisizione, conversione e direct marketing per massimizzare il fatturato e le performance commerciali.

Il ruolo

La figura supporterà la crescita delle vendite dirette, occupandosi di monitorare, gestire e ottimizzare le performance commerciali dei canali digitali ed eCommerce (efficienza campagne paid, posizionamento SEO, funnel di conversione e direct marketing).

In particolare:

Monitorare e analizzare i KPI dell'eCommerce attraverso strumenti di web analytics, estraendo insight per supportare le decisioni di business.

Ottimizzare il funnel di conversione (CRO) e le logiche SEO, incrementando il traffico organico, il conversion rate e il valore medio dell'ordine.

Gestire le campagne di acquisizione a pagamento (SEA e canali paid), assicurandone l'efficienza tramite il monitoraggio di CPA, ROAS e conversioni.

Eseguire attività di direct marketing e automation,



incluse DEM commerciali e flussi automatizzati per il recupero dei carrelli abbandonati.

Collaborare in modo interfunzionale (con CRM, Marketing e Commercial Digital Innovation) per implementare iniziative di test & learn e condurre progetti digitali finalizzati al miglioramento continuo.

Il profilo che cerchiamo

Il candidato ideale possiede 3–5 anni di esperienza in ruoli analoghi legati alle vendite digitali, al performance marketing o all'ottimizzazione e-commerce.

Competenze

Ottima padronanza dei principali strumenti di web analytics (es. Google Analytics / GA4) unita a un forte orientamento al dato (data-driven mindset).

Conoscenza approfondita delle logiche SEO, CRO e consolidata competenza nella gestione di campagne paid (SEA) e relative metriche.

Esperienza operativa nel direct marketing, DEM e strumenti di marketing automation.

Approccio intraprendente orientato al problem solvin

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