Addetto/a gestione clienti per studio di consulenza

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Studio di consulenza specializzato in servizi per privati e aziende a Napoli ricerca una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a gestione clienti. La risorsa si occuperà di assistere i clienti nella fruizione dei servizi, garantendo un supporto costante e professionale nelle diverse fasi del rapporto.
Attività principali:
* gestione dei contatti quotidiani con la clientela attraverso canali telefonici e digitali
* analisi delle richieste ricevute e smistamento verso i reparti interni competenti
* aggiornamento periodico delle anagrafiche sul gestionale aziendale
* predisposizione della documentazione necessaria per l'erogazione dei servizi
* monitoraggio delle scadenze e sollecito delle informazioni mancanti ai clienti
Requisiti richiesti:




* diploma di scuola secondaria superiore
* ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto
* precisione nella gestione di flussi di lavoro e documenti
* buona dimestichezza con il pacchetto Office e sistemi gestionali
* disponibilità a un disponibilità a partire da subito
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato full-time
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
* Formazione continua sulle procedure interne e sui servizi
* Buoni pasto giornalieri
* Ambiente di lavoro agile
Sede di lavoro: Napoli
by helplavoro.it

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