Addetto/a alla gestione clienti per consulenza alle imprese

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Si ricerca un/a Gestore/trice clienti che seguirà il portafoglio assegnato, dalla presa in carico della richiesta alla verifica dell esito. L inserimento avviene nell area clienti di uno studio di consulenza organizzativa e amministrativa rivolto a imprese e professionisti.
La figura manterrà il contatto con i referenti, aggiornerà scadenze e note operative, coordinandosi con i consulenti affinché ogni pratica proceda nei tempi concordati. In agosto è prevista una pianificazione accurata delle coperture per garantire continuità durante le ferie del team.
Attività:
- aggiornamento delle anagrafiche e degli avanzamenti nel CRM aziendale
- monitoraggio di rinnovi, appuntamenti e scadenze contrattuali
- predisposizione di un report settimanale in Excel sulle richieste aperte e chiuse




- raccolta dei dati necessari al passaggio della pratica al consulente incaricato
Offerta e benefit:
- tempo determinato di 12 mesi, con inserimento diretto
- inquadramento CCNL Studi professionali con retribuzione tra 1.500 e 1.800 lordi/mese
- accesso ai Buoni pasto
- percorso di Formazione continua
- piano di Welfare aziendale
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- non è richiesta esperienza pregressa
- uso sicuro di Excel e dei sistemi CRM
- capacità di gestire in autonomia richieste articolate e priorità concorrenti
- comunicazione formale, precisione e riservatezza
- possibilità di inizio immediato
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Genova
by helplavoro.it

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