Customer Operation Specialist

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Sempre alla ricerca di talenti da unire al nostro team.
Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che condividano la nostra passione per l’innovazione e la collaborazione. Se ritieni di poter contribuire al nostro team con le tue competenze e la tua determinazione, inviaci la tua candidatura.

Vogliamo conoscere te e le tue abilità. Compila il nostro form di candidatura per presentarci la tua esperienza qualificato, le tue passioni e il motivo per cui desideri unirti al nostro team.

Stantup Service S.r.l. è un’azienda leader nel settore della consulenza e formazione a Reseller del Settore Energetico. Fondata sulla passione per l’innovazione e la conoscenza approfondita del settore, Stantup Service S.r.l. si è affermata come un punto di riferimento nel panorama delle utilities. La nostra azienda opera attraverso tre divisioni fondamentali: Service, Marketplace e Formazione, che ci consentono di svolgere un ruolo chiave come abilitatori tecnologici nel settore energetico.

Per la sede di Salerno, siamo alla ricerca di Customer Operation Specialist




- Monitorare e ottimizzare i processi operativi interni per l’erogazione dei servizi.
- Analizzare e risolvere problematiche tecniche e operative legate ai consumi e alla fornitura energetica.
- Gestione dei flussi standardizzati di connessione e servizi di rete sui portali dei Distributori.
- Gestione delle procedure operative del portale Sistema Informativo Integrato.
- Gestione dei dati di misura per l’Energia ed il Gas.
- Affiancare il back office nella gestione delle richieste dei reseller sui loro clienti finali.
- Gestire e monitorare i processi di switching, gestione anagrafica e filiera gas lato Udd e AU.
- Pianificare le attività secondo scadenze normative.
- Analizzare gli esiti di lavorazione e gestire eventuali anomalie di processo.
- Analizzare la normativa di settore e relative specifiche tecniche.
- Gestione attivazioni Clienti (analisi offerta commerciale, analisi e verifica documentazione contrat

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