Addetto/a servizio clienti per supermercato

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Nasce una nuova opportunità nel commercio al dettaglio: un supermercato in zona Varese ricerca un/una Addetto/a servizio clienti. La risorsa offrirà supporto diretto alla clientela per informazioni, resi e promozioni, garantendo un'esperienza di acquisto positiva. Gestirà inoltre le comunicazioni interne, assicurando il corretto flusso di informazioni tra i reparti e monitorando le segnalazioni.
Mansioni principali:
Gestione delle richieste informative (~80-100 interazioni/giorno) su prodotti e promozioni, in presenza e telefonicamente.
Assistenza nelle operazioni di reso e cambio merce, seguendo le procedure aziendali.
Registrazione delle segnalazioni e aggiornamento dei dati su gestionale interno.
Coordinamento con i reparti vendite e magazzino per la risoluzione di problematiche.
Requisiti:




Diploma di scuola superiore o qualifica professionale.
Adatto anche a profili junior
Ottime capacità comunicative e orientamento al servizio.
Precisione nella gestione delle informazioni e dimestichezza con gli strumenti informatici di base.
Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend.
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo completo.
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 .
Buoni pasto.
Formazione continua sulle dinamiche GDO.
Welfare aziendale.
Orario flessibile.
Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Varese.
by helplavoro.it

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