Operatore/trice Centralino per Servizi Clientela

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Ricerchiamo Operatore/trice Centralino per una realtà che offre servizi di consulenza specialistica e supporto alle imprese. La figura selezionata si occuperà della gestione delle comunicazioni telefoniche e dell'accoglienza, rappresentando il primo punto di contatto con la clientela.
Le principali attività previste per la posizione includono:
Gestione delle chiamate in entrata (~70-90 al giorno) e smistamento efficace verso i reparti interni.
Registrazione delle richieste dei clienti tramite software gestionale interno.
Aggiornamento degli appuntamenti e della corrispondenza elettronica.
Supporto operativo alle attività di segreteria e archiviazione documentale digitale.
Per questa posizione cerchiamo un profilo con le seguenti caratteristiche:
Possesso di un diploma di scuola superiore.
Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo prime esperienze motivate.




Ottime capacità di comunicazione e doti relazionali, con attenzione all'ascolto.
Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving.
Buona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Office.
Offriamo un inserimento stabile e un percorso di crescita professionale:
Tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'indeterminato.
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 .
Formazione continua e affiancamento costante per lo sviluppo delle competenze.
Buoni pasto giornalieri per le giornate lavorative.
Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Mantova.
Disponibilità immediata.
by helplavoro.it

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