Addetto/a relazioni clienti

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Per conto di azienda commerciale operante nel settore di riferimento si ricerca una figura da inserire nel proprio organico con il ruolo di addetto/a alla relazione clienti. La risorsa selezionata entrerà a far parte del team aziendale e contribuirà alla gestione dei rapporti con la clientela, garantendo un servizio attento, qualificato e orientato alla soddisfazione del cliente.
La figura si occuperà di:
gestione delle comunicazioni con i clienti attraverso i principali canali aziendali;
assistenza e supporto alle richieste della clientela;
gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti;
monitoraggio delle esigenze dei clienti e proposta di soluzioni adeguate;
gestione delle attività di follow-up e fidelizzazione;




collaborazione con gli altri reparti aziendali per garantire un servizio efficiente.
Requisiti richiesti:
ottime capacità comunicative e relazionali;
predisposizione al contatto con il pubblico;
capacità organizzative e attenzione ai dettagli;
atteggiamento professionale, cortese e orientato al cliente;
buona capacità di utilizzo degli strumenti informatici;
attitudine al lavoro in team e alla gestione delle priorità.
Offerta:
contratto di lavoro a tempo determinato
orario Full-Time, dal lunedì al venerdì 8:30-12:30/13:30-17:30
buoni Pasto: Supporto per le pause pranzo.
Sede di lavoro: Latina.
by helplavoro.it

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