Addetto/a assistenza clienti per logistica e trasporti

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Operatore di distribuzione e consegna merci B2B su territorio regionale, con sede a Modena, cerca un/a Addetto/a assistenza clienti da inserire nel proprio team operativo.
La risorsa gestisce quotidianamente telefonate ed email dei clienti, verifica lo stato delle spedizioni, aggiorna i dati nel gestionale e comunica ritardi o anomalie al magazzino.
Mansioni principali:
- inserimento e monitoraggio ordini su sistema gestionale WMS
- gestione di circa 30 ticket al giorno tra email e telefono
- aggiornamento DDT e coordinamento con autisti per consegne in ritardo
- registrazione reclami e trasmissione feedback ai reparti operativi
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- dimestichezza con Excel e gestionali WMS
- capacità di gestire priorità e richieste simultanee
Offerta e benefit:
- tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time
- Retribuzione 1.500-1.700 lordi mensili
- Orario flessibile
- Mensa aziendale
- Formazione continua
- Assicurazione sanitaria
Sede di lavoro: Modena (MO)
by helplavoro.it

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