Addetto/a supporto clienti per servizi consulenziali

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Cerchiamo una persona comunicativa e orientata al cliente per entrare nel nostro team di supporto. Operiamo nel settore della consulenza e dei servizi rivolti a privati e aziende, e in questo momento abbiamo bisogno di una risorsa che gestisca le richieste della clientela con attenzione e professionalità.
Le tue attività saranno:
Gestione delle richieste clienti via telefono, email e canali digitali
Fornitura di informazioni sui servizi offerti e supporto informativo
Registrazione e aggiornamento dei dati clienti nel gestionale aziendale
Monitoraggio delle pratiche aperte e coordinamento con i reparti interni
Follow-up con i clienti per verificare la soddisfazione del servizio
Supporto nella pianificazione di appuntamenti e attività operative
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria superiore




Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
Conoscenza base di strumenti informatici e pacchetto Office
Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
Precisione nella gestione delle informazioni
Aperto anche a candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Retribuzione 1.500-1.750 lordi mensili
Formazione continua sulle procedure aziendali e sui servizi
Buoni pasto e convenzioni aziendali
Affiancamento operativo iniziale con tutor dedicato
Atmosfera di lavoro collaborativo e inclusivo
Ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: Pavia
by helplavoro.it

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