Addetto/a alla consulenza clienti per area vendita
Pubblicato il 12-08-2026 - DMB in Genova
Per un punto vendita del settore commercio al dettaglio a Genova, ricerchiamo una figura di Addetto/a alla consulenza clienti. Vogliamo incontrare una persona dinamica e proattiva, desiderosa di mettersi in gioco in un ambiente stimolante. Sarai il punto di riferimento per la clientela, gestendo richieste e fornendo un supporto esaustivo. Lavorerai a stretto contatto con il team di vendita per garantire un'esperienza d'acquisto eccellente e completa.
Mansioni principali:
- Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti presso il punto vendita.
- Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti, servizi e promozioni attive (~15-20 interazioni al giorno).
- Registrazione e aggiornamento dei dati cliente nel gestionale aziendale (es. Danea EasyFatt).
- Supporto attivo al team di vendita per l'allestimento e il mantenimento dell'ordine negli spazi espositivi.
- Gestione delle segnalazioni e risoluzione di piccole problematiche, garantendo la massima soddisfazione.
Requisiti essenziali:
- diploma di scuola secondaria superiore.
- anche senza esperienza pregressa, ma con forte motivazione al ruolo.
- ottime capacità comunicative e relazionali con il pubblico.
- orientamento al cliente e proattività nella risoluzione delle problematiche.
- dimestichezza con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici (es. pacchetto Office).
- disponibilità a partire da subito.
Offerta e benefit:
- inserimento con contratto iniziale a termine (6 mesi), finalizzato a stabilizzazione.
- contratto di lavoro a tempo completo (full-time).
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 € (CCNL Commercio).
- buoni pasto giornalieri.
- formazione continua e affiancamento costante.
- convenzioni aziendali dedicate e Welfare aziendale.
Sede di lavoro: Genova