GOVERNANTE_ BOLOGNA

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7d5c8f

FILIALE: MILANO HORECAGi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti, seleziona per prestigioso hotel 5 stelle lusso:

GOVERNANTE_ HOTEL BOLOGNA
Ricerchiamo 2° Governante, la risorsa sarà inserita in un contesto di hotellerie d eccellenza, con clientela nazionale e internazionale, nel centro di Bologna.
La risorsa, in sinergia con la Prima Governante, il Ricevimento e la Direzione, sarà responsabile del coordinamento operativo e della supervisione dello staff di cameriere ai piani e facchini, garantendo il rispetto degli elevati standard qualitativi dell hotel.

In particolare si occuperà di:
- Supervisionare le attività quotidiane di pulizia e riassetto di camere, aree comuni e sale meeting, assicurando ordine, cura del dettaglio e conformità agli standard aziendali
- Coordinare, motivare e supportare lo staff, organizzando turnazioni e carichi di lavoro
- Pianificare e organizzare le attività del reparto Housekeeping, in costante allineamento con gli altri reparti dell hotel




- Effettuare il controllo e il conteggio della biancheria e di tutte le dotazioni delle camere, gestendo le richieste di riapprovvigionamento in coordinamento con l ufficio acquisti
- Monitorare la qualità del servizio, individuare criticità e gestire con prontezza eventuali problematiche (problem solving) per garantire la massima soddisfazione dell Ospite

Requisiti
- Esperienza comprovata nel ruolo di Governante / Seconda Governante, preferibilmente in hotel
- Forte orientamento all eccellenza, cura del dettaglio e spirito di osservazione
- Capacità di pianificazione, organizzazione del lavoro
- Piena padronanza della lingua italiana e conoscenza almeno base della lingua inglese (requisito obbligatorio)
- Buone competenze informatiche per l utilizzo di gestionali alberghieri e principali programmi Office
- Serietà, motivazione, professionalità e attitudine al lavoro su turni (festivi, weekend, straordinari)

Cosa offriamo

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7d5c8f