ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE

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Italia/Brogliano

Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE - LINGUA INGLESE

La risorsa sarà inserita presso l'azienda cliente ubicata zona Brogliano
L'azienda cliente, realtà solida e strutturata operante in un contesto internazionale, è alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno dell'ufficio Customer Service per il potenziamento del proprio team.
Cosa Offriamo:

Inserimento in un contesto aziendale agile e strutturato.
RAL indicativa compresa tra €28.000 e €32.000.
Possibilità di crescita professionale e formazione on the job.
Ambiente di lavoro collaborativo e orientato alla qualità del servizio.
Descrizione del ruolo:

La risorsa selezionata entrerà a far parte del team Customer Service e si occuperà:
di gestire le richieste dei clienti con l'inserimento degli ordini a gestionale, garantendo un'assistenza puntuale ed efficace;
collaborare con i diversi reparti aziendali per assicurare il corretto avanzamento degli ordini;




risolvere di eventuali criticità e reclami;
mantenere elevati standard di soddisfazione del cliente.
Quali requisiti chiediamo:

Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
La conoscenza di una seconda lingua straniera costituirà titolo preferenziale.
Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service, back office commerciale o assistenza clienti.
Buona padronanza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office.
Ottime capacità relazionali, organizzative e di problem solving.
Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.
Descrizione Azienda Cliente:

L'azienda cliente è una realtà consolidata, orientata all'innovazione e alla qualità del servizio, che opera sui mercati nazionali e internazionali. L'organizzazione investe nella crescita delle proprie persone e promuove un ambiente di lavoro collaborativo, volto al miglioramento continuo e alla valorizzazione delle compete

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