12 ago - Roma
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L'azienda
Per essere preso/a in considerazione per un colloquio, la preghiamo di assicurarsi che la sua candidatura sia pienamente in linea con le specifiche del lavoro riportate di seguito.
Importante realtà internazionale operante nel settore hospitality, in resistente espansione sul territorio nazionale, ricerca un/una Area Operations Manager per la gestione di un portafoglio di strutture ricettive.
Area
Nord Italia
La posizione
La risorsa avrà la responsabilità di coordinare e supervisionare le attività operative di più strutture all'interno di un'area geografica assegnata, garantendo il rispetto degli standard qualitativi, il raggiungimento degli obiettivi economici e l'eccellenza dell'esperienza cliente.
Sarà il principale punto di riferimento tra la Direzione e le strutture operative, supportando i partner nella crescita del business e nel miglioramento continuo delle performance.
Principali responsabilità
Coordinamento operativo
Garantire il corretto allineamento tra le strategie aziendali e le attività delle strutture assegnate.
Costruire e mantenere solide relazioni con i partner operativi.
Monitorare le performance operative attraverso visite periodiche sul territorio.
Definire e seguire piani di miglioramento finalizzati al raggiungimento degli obiettivi.
Supportare le strutture nella massimizzazione dei ricavi e nell'ottimizzazione delle diverse linee di business.
Analizzare budget, conto economico, costi e investimenti individuando opportunità di efficientamento.
Monitorare KPI economici e operativi, predisponendo azioni correttive ove necessario.
Collaborare alle attività di apertura di nuove strutture, assicurando la piena operatività prima dell'avvio.
Qualità, compliance e standard
Garantire il rispetto degli standard operativi e qualitativi aziendali.
Verificare la conformità alle normative vigenti in materia di sicurezza, compliance e procedure operative.
Monitorare gli indicatori di soddisfazione della clientela e la reputazione onlin
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