Field Application Specialist NGS e 10X

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Il ruolo di Field Application Specialist NGS e 10X nel settore Life Science richiede competenze tecniche e la capacità di supportare i clienti nell'utilizzo delle soluzioni offerte.

Tutte le competenze, le qualifiche e l'esperienza necessarie per un candidato di successo sono elencate nella seguente descrizione.
Dettagli sul cliente

L'azienda è una realtà notevole e di riferimento nel settore Life Science, impegnata a fornire soluzioni all'avanguardia. È conosciuta per la sua esperienza e per l'attenzione nel soddisfare le esigenze dei propri clienti.

Descrizione

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- Risolvere i problemi relativi alla progettazione sperimentale, alla preparazione dei campioni, al funzionamento delle strumentazioni: NGS e 10X Genomic.
- Mantenere una stretta collaborazione con i colleghi FAS dei fornitori internazionali, al fine di ricevere un livello di aggiornamento sempre elevato.
- Effettuare visite regolari ai clienti per fornire supporto tecnico avanzato, risolvere problemi complessi e garantire il corretto utilizzo delle tecnologie NGS e 10X Genomic.




- Condurre sessioni di formazione in loco per i clienti e il personale di laboratorio, assicurando che tutti comprendano le funzionalità e le applicazioni delle tecnologie NGS e 10X Genomic.
- Lavorare a stretto contatto con i team di riferimento: Product Manager, Marketing, Technical Sales Specialist, Field Service Engineer, Customer Care, Area Manager e Rete di Vendita.
- Partecipare a corsi di aggiornamento tecnico da parte dei fornitori.
- Fornire supporto nella creazione e nella manutenzione della documentazione dei prodotti, come manuali e note applicative, in modo da garantire soddisfazione da parte del cliente.
- Assistere i clienti nell'ottimizzazione dei flussi di lavoro e nell'analisi dei dati per garantire performance ottimali.
- Collaborare con i team di vendita e marketing per sviluppare e implementare strategie commerciali efficaci.
- Partecipare a congressi, eventi e workshop per mantenersi aggiornato sulle i

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