Service Desk Specialist

12 ago - Italia
Afea | healthcare e volution

DESCRIZIONE DELL'OFFERTA

Afea è alla ricerca di una figura di Service Desk Specialist da inserire nel team dedicato al Customer Service.
La persona sarà chiamata a svolgere le seguenti attività:
● Prendere in carico e registrare nella piattaforma di Trouble Ticketing (FreshDesk) la richiesta del cliente, che potrà provenire da diversi canali (telefono, mail, portale clienti, altri team aziendali)
● Interagire con l’utente

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