Sistemista Microsoft

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Monkit è un Managed Service Provider focalizzato su PMI e Pubbliche Amministrazioni Locali che opera principalmente nel nord italia. Stiamo inserendo una figura Sistemista con competenze su Windows e Microsoft 365.

Continui a leggere per comprendere appieno cosa richiede questo lavoro in termini di competenze ed esperienza. Se il suo profilo è in linea, invii la sua candidatura.
Cerchiamo una persona che sappia lavorare in contesto MSP: ticket, priorità, procedure, comunicazione chiara ed interventi tracciati.
- Gestione operativa e supporto su ambienti Windows client, applicativi Office, supporto utenti su M365.
- Amministrazione Microsoft 365: Exchange Online, Entra ID (Azure AD), MFA/Conditional Access, Teams/SharePoint, Intune (se presente).
- Troubleshooting strutturato su incidenti e richieste (L1/L2), in collaborazione con service desk e team tecnico.
- Attività di hardening, miglioramento continuo, standardizzazione e documentazione (KB/runbook).
- Interazione con clienti: aggiornamenti chiari, gestione aspettative, prevenzione ricorrenze.




- Esperienza reale su Windows in ambienti business.
- Buona conoscenza di Microsoft 365 (almeno: Entra ID, Exchange Online, Teams).
- Approccio ordinato al troubleshooting e capacità di gestire più ticket in parallelo.
- Ownership: prendi in carico e porti a chiusura, con update puntuali.
- Comunicazione scritta chiara (ticket, report, note tecniche).
- Prioritizzazione: sai gestire urgenze e SLA senza farti trascinare dal caos.
- Lavoro in team: siamo uno staff di persone affiatate ed abituate a lavorare per progetti con obiettivo prioritrio la soddisfazione del cliente, se ti ritieni un "SoFareTuttoIo", non è un posto per te.
- Disciplina di documentazione: lasci traccia e rendi scalabile il lavoro del team.
- Mentalità security-first: fai fix sicuri, non scorciatoie.
- Inserimento in team tecnico con possibilità di crescita e aggiornamento continuo
- Contesto MSP strutturato: strumenti, procedure, standard.
- Formazione c

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