Sistemista – Helpdesk

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Experis, brand di ManpowerGroup presente in 54 paesi, grazie ai servizi integrati di Consulenza IT&Technology;, Resourcing di professionisti specializzati, sviluppo di Career & Skills con Experis Academy, è il technical partner ideale per ogni azienda che necessita di realizzare progetti in ambito Cyber Security, Business Transformation, Cloud & Infrastructure, Enterprise Applications e Digital Workspace.

Per il seguente ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze. La preghiamo di consultare attentamente la panoramica riportata di seguito.
Il nostro cliente sta attualmente cercando un/a Sistemista / Help Desk (m/f) per inserire all'interno del team IT interno.
Sede: provincia di Gorizia
Responsabilità principali:
- Assistere gli utenti interni risolvendo problemi hardware, software e di rete (primo e secondo livello).
- Gestire ticket e richieste, garantendo tracciamento e follow-up.
- Manutenere l’infrastruttura IT: PC, server, reti, firewall, backup e strumenti di sicurezza.
- Amministrare Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive)



e Active Directory/Entra ID (utenti, gruppi, permessi, policy).
- Monitorare performance dei sistemi e applicare aggiornamenti e patch.
- Supportare l’implementazione delle policy di sicurezza e della protezione dei dati.
- Contribuire ai processi ISO 27001: policy, audit, risk assessment.
- Gestire backup, disaster recovery e sicurezza dei sistemi.
- Aggiornare documentazione tecnica, procedure e inventario dei sistemi.
- Proporre miglioramenti tecnologici e supportare evoluzioni dell’infrastruttura HW/SW.

Formazione ed esperienza:
- Laurea in Informatica o discipline affini, oppure diploma tecnico con esperienza nel ruolo.
- Esperienza in Helpdesk e amministrazione sistemi, preferibilmente in realtà strutturate.
- Sistemi Windows, reti e infrastrutture IT di base.
- Active Directory/Entra ID, group policy, gestione identità.
- Strumenti di sicurezza, backup e disaster recovery.
- Gradita esper

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