Addetti/e al Customer Care

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Adecco Italia S.p.A. ricerca per società di outsourcing, Addetti/e al Customer Care per gestione chiamate inbound in ambito assicurativo.

Responsabilità principali: l'attività attraverso il canale inbound telefonico prevede l'assistenza per informazioni riguardanti la copertura delle polizze assicurative e la prenotazione di visite ed accertamenti per i clienti assicurati a fondi convenzionati.

Requisiti richiesti:
-ottime competenze informatiche;
-flessibilità oraria;
-buone doti comunicative e relazionali;
-capacità organizzative
-predisposizione al problem solving

Sarà necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza dal 7 al 15 settembre.
Al superamento del corso di formazione verrà offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi con possibilità di proroghe; tempo parziale 20 ore settimanali.

Orario dell'attività su 5 turni settimanali da 4 ore al giorno, lun-ven tra le 8:00 e le 19:30, sab tra le 9:00 e le 14:00.

Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 2° livello (1500€ lordi per 40h, da riproporzionare).
Sede di lavoro: Marcon.

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