MS Dynamics 365 Marketing Automation Lead

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Chi siamo

Legga la panoramica di questa possibilità per capire quali competenze sono richieste, incluse le soft skill pertinenti e la padronanza di pacchetti software.
B&A; Consulting è una Software House e Media Agency nata per offrire alle aziende soluzioni innovative in ambito ICT e Digital Strategy.

Per un progetto internazionale, attivo su più Paesi e brand, siamo alla ricerca di due figure da inserire nel team Marketing Automation:

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- un/una MS Dynamics 365 Marketing Automation Lead – Senior
- un/una MS Dynamics 365 Marketing Automation Specialist – Junior

Le persone lavoreranno su attività di marketing automation, segmentazione dei dati, gestione delle campagne email e customer journey attraverso Microsoft Dynamics 365 Customer Insights.

Principali attività
Con responsabilità commisurate al livello di esperienza, si occuperanno di:

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- gestione operativa delle attività di marketing automation su più Paesi e brand;
- creazione e manutenzione di segmenti tramite Microsoft Customer Insights – Data;
- configurazione e gestione di campagne email,



customer journey e automazioni tramite Microsoft Customer Insights – Journeys;
- personalizzazione dei contenuti, gestione delle varianti linguistiche e tracciamento dei link;
- controllo della qualità dei dati e segnalazione di eventuali anomalie al team ICT;
- gestione delle liste di esclusione, delle disiscrizioni e del consenso marketing;
- monitoraggio delle performance delle campagne e della deliverability;
- gestione di anomalie relative ad audience, segmenti, invii e aggiornamento dei dati;
- predisposizione di report operativi per Paese e brand;
- collaborazione con stakeholder, team ICT e responsabili della piattaforma.

La figura senior avrà inoltre la responsabilità di:

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- definire e mantenere il modello operativo e gli standard di governance;
- strutturare naming convention, template, calendari e processi approvativi;
- coordinare priorità, backlog, campagne ricorrenti e attività una tantum;
- supervi

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