Addetto/a servizio clienti post vendita

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Profilo
Adecco Italia SpA, filiale di Teramo, seleziona Addetti/e al Servizio Clienti (Post Vendita) da inserire nel team dedicato alle attività post-vendita di un'rilevante realtà della zona.

Responsabilità
- Contattare i clienti dopo la consegna del veicolo per verificare la qualità del servizio ricevuto
- Raccogliere feedback, soddisfazione e segnalazioni, aggiornando i dati sui gestionali interni
- Gestire le telefonate in entrata e in uscita
- Fissare appuntamenti per servizi, manutenzioni o richieste dei clienti
- Collaborare con il team interno per garantire un’esperienza cliente sempre positiva

Skill e Professionalità
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine all’ascolto e orientamento al cliente
- Buona padronanza degli strumenti informatici e dei principali gestionali
- Precisione, organizzazione e proattività
- Esperienza pregressa in attività di customer care o call center (preferibile, ma non indispensabile)

Informazioni Aggiuntive
- Lun–Ven:

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