Direttore operativo

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Descrizione azienda cliente
Azienda del settore trasporti e logistica, operante a livello nazionale.
DIRETTORE OPERATIONS
Responsabilità principali
- Definire e implementare la strategia operativa aziendale, garantendo efficienza, qualità del servizio e sostenibilità economica delle attività.
- Coordinare e supervisionare l’intera struttura Operations, con responsabilità diretta su hub logistici gestiti internamente e da partner, ufficio traffico, customer service operativo e funzioni di supporto.
- Ottimizzare i processi operativi e logistici, assicurando il miglior utilizzo delle risorse e il miglioramento continuo delle performance.
- Monitorare i principali KPI operativi, economici e di servizio, predisporre reportistica e piani di intervento a supporto della Direzione.
- Garantire il rispetto degli standard qualitativi, dei livelli di servizio e delle normative in materia di trasporto, sicurezza e logistica.
- Gestire il budget dell’area Operations, monitorando costi, produttività e marginalità.
- Coordinare progetti di sviluppo organizzativo,



efficientamento operativo e digitalizzazione dei processi.
- Collaborare con le funzioni commerciale, amministrazione, IT e risorse umane per supportare la crescita del business e l’evoluzione dell’organizzazione.
- Guidare e sviluppare il management operativo, promuovendo una cultura orientata ai risultati, alla responsabilizzazione e al miglioramento continuo.

Requisiti
- Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia o discipline affini.
- Esperienza di almeno 8-10 anni in ruoli di direzione Operations in aziende del settore trasporti e logistica.
- Solida esperienza nella gestione di strutture operative articolate e nel coordinamento di team multidisciplinari.
- Conoscenza approfondita dei processi logistici, di trasporto e distribuzione.
- Esperienza nella gestione di budget, KPI e progetti di miglioramento delle performance operative.
- Ottime capacità di leadership, negoziazione, problem solving e gestione del cambiame

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