Digital Workplace and User Support Specialist

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MBDA Italia è l'azienda italiana che fa parte del gruppo multinazionale MBDA, leader mondiale nel settore dei sistemi missilistici MBDA rappresenta il primo Gruppo a livello europeo con capacità di produzione e progettazione in grado di coprire l’intera gamma corrispondente alle attuali e future esigenze delle forze armate (terra, aria e mare). All’interno della Direzione “DIGITAL EXCELLENCE ”, MBDA Italia SpA è alla ricerca di un “inserire Job Title”.Titolo di studio richiesto:Laurea: Ingegneria Informatica, informatica o esperienza equivalenteVotazione minima:Esperienza competente (indicare il tipo di esperienza richiesta e gli anni minimi e massimi di esperienza)Almeno 4 anni di esperienza nel ruolo di HelpDeskAlmeno 2 anni di esperienza in ambito integrazione dei sistemi IT, sistemi microsoft, videoconferenza, mobile device managementEsperienza in pianificazione delle attività,



controllo dei tempi di progetto e capacità di distribuire i carichi di lavoroAlmeno 2 anni di esperienza in progetti di delivery di sistemi IT in ambito Frontoffice come ad esempio:Integrazione dei sistemi windows 10Distribuzione software e sistemi operativi agli utenti aziendaliProgetti di delivery di sistemi di comunicazione di telefoina IP, skype, teamsProgetti di installazione di sistemi di videoconferenzaAlmeno 2 anni di esperienza nell’area del supporto IT utentiAttività previste per il ruolo:La Risorsa prescelta si occuperà delle seguenti attività:Gestione di progetti IT di Communication and Collaboration, Desktop EvolutionCoordinamento e gestione di fornitori esterni su progetti di integrazione dei sistemi ITErogazione dei Servizi IT per il Cliente interno e supporto reparto VIP per il sito di FusaroRaccolta dei requisiti e gestione di progetti per la realizzazione di nuovi servizi IT per gli utentiPartecipazione alle riunioni internazionali di gruppo per il repartoCompetenze Professionali:Conoscenza di sistemi di Comunicazione e Collaborazione basati su protocolli sipConoscenz

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