IT Manager

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e-work SpA sede di Parma ricerca per cliente operante nel settore Digital e Creative con sede a Parma, un/una IT MANAGER . La risorsa sarà inserita all'interno del Team Corporate e avrà un ruolo centrale nella gestione, evoluzione e sicurezza dell'infrastruttura tecnologica aziendale, contribuendo inoltre allo sviluppo di progetti di innovazione, automazione e adozione di soluzioni AI.
La risorsa si occuperà di:
gestione e monitoraggio dell'infrastruttura di rete, della connettività e dei servizi IT delle sedi aziendali;
gestione e manutenzione dell'infrastruttura hardware, inclusi sistemi di videoconferenza, digital signage, dispositivi IoT, NAS, controllo accessi e videosorveglianza;
amministrazionedei dispositivi Apple (MacBook, iPhone e iPad) tramite Jamf Pro , gestendone l'intero ciclo di vita;
configurazione e automazione delle attività di provisioning, manutenzione, aggiornamento e patching degli endpoint;
amministrazionedegli ambienti Google Workspace e Microsoft 365 , con gestione di utenti, servizi e licenze;
gestione di applicativi e piattaforme SaaS quali Adobe, Figma,



Meta Business Manager, Sprinklr e altri strumenti aziendali;
definizione e implementazione di strategie di Cybersecurity per la protezione di dati, endpoint e servizi;
coordinamento di attività di Phishing Simulation, Vulnerability Assessment e Penetration Test;
individuazione e sperimentazione di soluzioni di AI e automazione finalizzate all'ottimizzazione di helpdesk, asset management, knowledge sharing e processi interni;
miglioramento dei processi IT di onboarding e offboarding;
organizzazione di momenti formativi e realizzazione di documentazione, guide, wiki e playbook;
monitoraggio delle attività di Helpdesk, analisi di metriche e ticket e gestione delle escalation relative alle problematiche più complesse.
Requisiti richiesti
Esperienza di almeno 3 anni in ruoli IT , preferibilmente maturata in aziende digitali, agenzie, tech company, startup o contesti dinamici;
ottima conoscenza

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