Customer Media Manager

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Candidati per entrare nel nostro Gruppo come Customer Media Manager.

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Di cosa ti occuperai?
All'interno del team Digital Business, avrai competenze in ambito di digital performance marketing e, nello specifico, di advertising su tutti i canali digitali: social, search, affiliation, retargeting, prospecting con resistente orientamento data driven e customer centric.

Avrai un ruolo chiave nello sviluppo del customer media framework, con l'obiettivo di guidare le attività adv performance per tutti i brand del gruppo, aumentare l'efficacia delle campagne, migliorare la customer experience lungo il funnel e creare sinergie efficaci tra obiettivi di retention ed obiettivi di acuquisition, facendo leva sulla CDP implementata e sull'elevata mole di dati di prima parte disponibili.

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- Definire gli obiettivi media, supervisionare l'allocazione e l'ottimizzazione degli investimenti media, monitorando KPI di business




- Indirizzare maggiormente verso una strategia media digitale integrata al fine di efficientare gli investimenti performance
- Definire una strategia digitale sempre più data driven, partendo dall'analisi dei dati di vendita, analisi del consumatore (sia online sia retail), comportamento digitale off-site, interazioni e comportamento on-site, ecc. ed arrivando alla definizione di un piano di comunicazione digitale cross-canale
- Guidare l'evoluzione del media mix performance con un approccio orientato a ROI, customer acquisition cost e customer lifetime value
- Diffondere una cultura data driven all'interno del team marketing e contribuire all'evoluzione delle capability interne
- Identificare ed utilizzare piattaforme tech per la creazione e delivery di contenuti sempre più personalizzati e dinamici, attraverso l'utilizzo dell'AI
- Supportare nella strategia di tracking delle attività di comunicazione al fine di abilitare ed automatizzare a

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