Specialista assistenza clienti per attività di consegna prodotti

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Attività Previste:
- Gestione delle chiamate dei clienti per assistenza e supporto
- Risoluzione di problemi e reclami relativi alla consegna dei prodotti
- Coordinamento con i corrieri per garantire una corretta consegna
- Monitoraggio e aggiornamento dei sistemi di tracciamento delle spedizioni
- Interfaccia con i dipartimenti interni per la gestione delle richieste dei clienti

Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione e problem solving
- Conoscenza dei processi logistici e della catena di distribuzione
- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse
- Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione con diversi reparti aziendali
- Resistenza allo stress e capacità di mantenere la calma in situazioni critiche xysqume

Offerta
- Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
- Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso qualificato

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