Sales Agent

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Per rafforzare il nostro team Sales & Reservations siamo alla ricerca di un/una Sales Agent - Reservation (m/f/d) orientato/a al servizio, con ottime capacità comunicative e organizzative, che si distingua per professionalità e passione nell'offrire un'eccellente esperienza agli ospiti.

Tutti i potenziali candidati sono incoraggiati a leggere l'intera descrizione del lavoro prima di candidarsi.

Le Sue Responsabilità

Consulenza personalizzata ai nostri ospiti e vendita attiva di camere, suite ed esperienze di vacanza su misura

Ricezione ed elaborazione delle prenotazioni individuali attraverso tutti i canali

Controllo delle prenotazioni in arrivo ed elaborazione attiva delle prenotazioni e delle modifiche

Invio delle conferme di prenotazione, gestione della corrispondenza generale, ecc.

Controllo costante delle disponibilità e garanzia di un'occupazione ottimale

Gestione accurata dei dati relativi alle prenotazioni e rispetto dei nostri standard di qualità

Upselling e cross-selling attivi di servizi aggiuntivi

Il Suo Profilo





Formazione competente completata nel settore alberghiero

Esperienza lavorativa nel settore delle prenotazioni, delle vendite o del front office, idealmente nel settore alberghiero di lusso

Passione per la vendita di soggiorni alberghieri esclusivi e per la consulenza personalizzata ai nostri ospiti

Identificazione con il settore alberghiero di lusso

Stile di lavoro autonomo, strutturato e responsabile

Ottime capacità comunicative, competenza nella consulenza e un atteggiamento cordiale e professionale

Approccio orientato alle soluzioni ed eloquenza nelle situazioni di dialogo

Ottima padronanza delle applicazioni MS Office, in particolare Excel e ASA Hotel o sistemi di gestione alberghiera simili

Ottima conoscenza del tedesco, dell’italiano e dell’inglese, sia scritta che parlata

Cosa Offriamo

Onboarding completo per un buon inizio

Lavoro in mezzo alla natura incontaminata delle Dolomiti con una vasta gamma di attività per

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