Operatore Telefonico Commerciale

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Il ruolo fa parte del Team Sales.

Sta pensando di candidarsi? Non aspetti, scorra verso il basso e invii la sua candidatura il prima possibile per non perdere l'possibilità.
Responsabilità

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- Contattare telefonicamente i lead inbound assegnati tramite il CRM aziendale
- Ascoltare le esigenze dei potenziali clienti e valutare la loro idoneità/interesse
- Qualificare i lead (raccolta informazioni rilevanti e aggiornamento dello stato nel CRM)
- Fissare e organizzare appuntamenti qualificati per i consulenti commerciali, gestendo le relative agende
- Eseguire follow‑up sui lead non ancora convertiti e aggiornare le azioni previste nel CRM
- Trasferire correttamente ai commerciali le informazioni e i materiali necessari per l’appuntamento
- Monitorare e riportare KPI e attività

Requisiti

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- Confidenza nell’uso di CRM per gestione lead e agenda consulenti
- Orientamento al risultato e attitudine a lavorare per obiettivi/KPI
- Buone capacità organizzative, precisione e gestione efficace delle attività
- Familiarità con strumenti digitali di base e pacchetto Office




- Disponibilità a seguire un percorso di formazione strutturato e a iniziare l’attività nei tempi concordati
- Capacità di sintesi e di trasferire informazioni commerciali utili ai consulenti

Processo di Selezione

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- Colloquio HR, per conoscerci meglio e approfondire le tue motivazioni e aspettative
- Colloquio tecnico, in cui valuteremo insieme le tue competenze
- Offerta, se il match sarà positivo, con una proposta chiara e definita

Inquadramento e Sede
Inquadramento: V/IV° livello – CCNL Terziario Confcommercio.

Retribuzione definita in fase di selezione in conformità alle tabelle retributive del CCNL e in funzione dell’esperienza, delle competenze e delle responsabilità, inclusa l’eventuale definizione di componenti variabili e/o benefit accessori.

Sede di lavoro: Piacenza. xysqume Orario full time.

Parità di genere
La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (ai sensi delle Leggi n. 903/77 e n. 125/91

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