Customare Care_ settore energetico

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Profilo Adecco S.p.a per realta in continua crescita nel settore energetico, e' alla ricerca di un/una Addetto/a Customer Care da inserire all'interno del proprio team. . Skill e Professionalita Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali. Supporto e assistenza su contratti luce e gas, offerte commerciali e servizi energetici. Gestione di pratiche amministrative quali attivazioni, volture, subentri e variazioni contrattuali. Risoluzione di problematiche e reclami, garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente. Aggiornamento e gestione delle anagrafiche clienti nei sistemi aziendali. Requisiti Ottime capacita comunicative e relazionali. Attitudine all'ascolto e orientamento al cliente. Buona conoscenza dei principali strumenti informatici. Capacita organizzative e problem solving. Esperienza pregressa nel customer care o nel settore energia costituisce un plus.



Agevolazioni Cosa offriamo Inserimento diretto in azienda. CCNL Commercio Range Ral 22-26k Formazione continua e affiancamento. Concrete opportunita di crescita professionale. Sede di lavoro Chieti Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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