Nel settore dei servizi consulenziali, ricerchiamo un/una addetto/a relazioni clienti da inserire nel team di front office con compiti di gestione dei contatti e supporto alla clientela. La figura sarà responsabile della presa in carico delle richieste e della gestione dei rapporti con clienti privati e aziende.
Attività principali
* gestione delle comunicazioni in entrata (telefono, e-mail) con smistamento verso gli specialisti competenti
* raccolta dati e informazioni dai clienti, registrazione su CRM aziendale con aggiornamento costante
* coordinamento dell'agenda appuntamenti e conferme per colloqui consulenziali
* supporto operativo nella presentazione delle soluzioni disponibili e chiarimento delle condizioni contrattuali
* follow-up clienti, gestione richieste integrazioni e aggiornamenti sullo stato delle pratiche

* collaborazione con il back office per l'avvio e la variazione delle attività
Requisiti richiesti
* diploma di scuola secondaria superiore
* buone capacità comunicative e relazionali con orientamento al cliente
* dimestichezza con strumenti informatici di base e predisposizione all'uso di CRM
* capacità organizzativa e precisione nella gestione delle scadenze
* anche senza esperienza pregressa, valutate candidature con forte motivazione
Offerta e benefit
* retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800
* contratto a tempo determinato di 12 mesi
* orario full time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
* formazione retribuita e affiancamento operativo iniziale
* Welfare
Sede di lavoro: Caltagirone
by helplavoro.it

Addetto/a relazioni clienti per servizi consulenziali

Banchista

Badante, compagnia * Weekend Sabato e Domenica

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