Customer Care Inbound

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Profilo Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di Customer Care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla aggiornamento continuo e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione Ricerchiamo per una storica e importante realta operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attivita di Customer Care e Back Office. Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante. MODALITA' DI FORMAZIONE: in presenza, con orario 9.00 - 18.00 PERIODO :



dal 1 al 9 Settembre 2026 ATTIVITA' Fornire assistenza agli assicurati in merito alla polizza stipulata o nella prenotazione di prestazioni sanitarie. REQUISITI Diploma di Scuola Superiore Buona dialettica Predisposizione al contatto telefonico Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati Preferibile esperienza pregressa di customer service Buon utilizzo del PC Empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita. COSA OFFRIAMO Tempo determinato scopo somministrazione di 1 mese + proroghe successive eventuali Inquadramento: 2 Livello CCNL Telecomunicazioni - 1.560,50 € per un FT da 40h (da riproporzionare in base alla quota di part-time) Monte ore settimanale: 20 su 5 giorni con possibilita di fare ore supplementari Turni su fasce orarie: Lunedi - Venerdi 8.30-20.00; Sabato 9.00-20.00 PERCHE' CANDIDARTI? ✔ Percorso formativo dedicato ✔ Ambiente dinamico e in evoluzione ✔ Possibilita di crescita professionale ✔ Flessibilita organizzativa Skill e Professionalita . I candidati, nel rispetto del D.lgs. 19

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