ERP Functional Consultant

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DIREZIONE LAVORO SPA (Aut. Min.0001 del 21/1/19), Filiale di GENOVA

Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.
Per rafforzamento del team ERP di azienda cliente, cerchiamo un/a Tecnico/a Funzionale ERP con approccio operativo e orientamento al cliente. La risorsa sarà coinvolta in attività di supporto, formazione e analisi funzionale, contribuendo anche alla gestione dei progetti di avviamento per nuovi clienti. Lavorerai a stretto contatto con utenti e stakeholder per tradurre esigenze di business in soluzioni efficaci, con attenzione alla qualità del servizio e alle tempistiche di progetto.

Responsabilità principali

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- Assistenza e supporto agli utenti (anche da remoto/online) su processi e funzionalità del gestionale ERP
- Pianificazione ed erogazione di formazione agli utenti finali
- Analisi funzionale e raccolta requisiti: mappatura processi, individuazione criticità e proposta soluzioni
- Gestione di personalizzazioni software e supporto nelle attività di configurazione funzionale




- Collaborazione con team tecnici e interni per la corretta implementazione delle richieste
- Gestione e controllo dell'avanzamento progetti per nuovi clienti (monitoraggio attività, scadenze, priorità)
- Produzione/ottimizzazione di report e interrogazioni dati a supporto delle funzioni aziendali

Requisiti Richiesti

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- Almeno 3/4 anni di esperienza come Tecnico/a Funzionale / Consulente ERP in contesti operativi
- Competenze funzionali solide su processi ERP in ambito:

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- Anagrafiche
- Vendite
- Acquisti
- Magazzino
- Contabilità
- Competenze tecniche:

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- SQL avanzato
- Microsoft SQL Server
- Utilizzo di strumenti di reportistica
- Capacità di analizzare strutture e relazioni tra tabelle (data model)
- Ottime capacità di relazione e comunicazione con utenti e clienti
- Attitudine alla gestione di situazioni complesse, problem solving e orientamento al servizio

Requisiti preferenzia

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