Sales Support Specialist

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Overview

La descrizione completa del lavoro illustra tutte le competenze, l'esperienza pregressa e le qualifiche che i candidati dovrebbero possedere.
Titolo: Sales Support Specialist

Compagnia Generale Trattori S.p.A. - Carugate

Siamo un’azienda italiana, dealer Caterpillar dal 1934, attiva nei settori del movimento terra, grandi opere, riciclo rifiuti, generazione e cogenerazione di energia, marino e Oil&Gas.; Ogni giorno forniamo le migliori soluzioni integrate per aiutare i nostri clienti a raggiungere i propri obiettivi in modo snello e sostenibile. Come società del Gruppo Tesya, da sempre sposiamo il concetto di "Powering your growth" investendo nelle competenze di chi sale a bordo con noi. Passione, evoluzione, condivisione, crescita sono solo alcune delle parole che descrivono il mondo CGT.

Sales Operations Specialist

Responsabilità principali

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- Implementazione, gestione e miglioramento del modello di servizio.
- Predisposizione e aggiornamento dei report di monitoraggio delle performance della rete diretta e indiretta (dealers).




- Supporto nelle attività di analisi finanziaria, budgeting e revisione delle performance economiche.
- Gestione delle utenze e dei sistemi collegati, con attività di monitoraggio e supporto agli utenti.
- Elaborazione ed invio di dati e report ufficiali verso clienti e stakeholder.
- Coordinamento operativo e follow-up su attività di assistenza e post-vendita.
- Presidio delle comunicazioni con la rete concessionari, garantendo tempestività ed efficienza.
- Redazione e distribuzione periodica di report a supporto del management e della forza vendita.

Requisiti

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- Laurea in discipline economiche, gestionali o affini.
- Esperienza in ruoli di sales support, business analyst o service operations.
- Ottima conoscenza di Excel e strumenti di reportistica; gradita esperienza con sistemi gestionali (es. SISCO).
- Spiccate capacità organizzative, problem solving e gestione di più attività contemporaneamente.
- Precisione, ori

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