SPARE PARTS SPECIALIST

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Afros S.p.A.

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Mission del ruolo
La posizione richiede:

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- Competenze tecniche necessarie all’individuazione della corretta parte di ricambio da offrire al cliente.
- Capacità di lettura di disegni tecnici e schemi componenti.
- Sensibilità numerica e analisi dei prezzi.
- capacità relazionali/negoziali con il cliente finale.

Responsabilità
La persona riporterà allo Spare Parts Manager e, inserita all’interno della Divisione Commerciale, sarà chiamata ad operare nelle seguenti attività:

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- Valutazione/analisi esigenze del cliente/filiale.
- Supporto tecnico ai clienti per la corretta individuazione dei ricambi necessari per riparazioni/manutenzioni e sostituzioni.
- Formulazione di offerte di ricambi con controllo sistematico di lead time e disponibilità.
- Inserimento dati ordini Ricambi a gestionale.
- Gestione degli ordini di ricambi in coordinamento con Operations e Logistica.




- Supervisione e controllo quotidiano degli ordini ricambi arretrati e delle relative date di consegna al cliente.
- Controllo dello stock presente a Magazzino Ricambi e coordinamento con l'Ufficio Acquisti e Pianificazione per la fornitura di componenti non disponibili a magazzino.
- Gestione degli ordini di ricambi per componenti in garanzia in coordinamento con il reparto Assistenza Tecnica.
- Analisi e trasmissione del Listino Prezzi Ricambi ai clienti.
- Trattativa commerciale e negoziazione ordine/contratto con cliente.
- Interfaccia con altre funzioni aziendali (Ufficio Commerciale, Ufficio Tecnico, Planning, Ufficio Acquisti Amministrazione e Spedizioni).
- Visite clienti e potenziali clienti, qualora necessario.

Competenze richieste e caratteristiche personali

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- Diploma o Laurea triennale preferibilmente in ambito tecnico.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Pregressa esperienza nel ruolo specifico o in ruolo tecnico-comme

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