12 ago - Torino
Intermedia Selection
Per una realtà italiana nostra cliente in robusto crescita nel settore dei servizi digitali per cultura, musei e siti turistici, siamo alla ricerca di un/una
Verifichi che le sue competenze e la sua esperienza corrispondano ai requisiti di questo ruolo, quindi si candidi con il suo CV qui sotto.
A diretto riporto della Direzione, la risorsa avrà la responsabilità di coordinare un team tecnico (7-10 risorse) dedicato all'implementazione delle soluzioni software presso i clienti, garantendo il corretto avanzamento delle attività progettuali e il rispetto degli standard di servizio.
L'obiettivo è assicurare una corretta configurazione, installazione e messa in esercizio delle piattaforme aziendali, fungendo da punto di raccordo tra cliente, team tecnico e funzioni interne, con attenzione al monitoraggio delle performance e alla soddisfazione del cliente.
Principali responsabilità:
- Coordinare un team di tecnici e specialisti dedicati all'implementazione delle soluzioni software presso clienti pubblici e privati;
- Pianificare e monitorare le attività progettuali, assegnando priorità,
responsabilità e tempistiche al team;
- Gestire il rapporto quotidiano con clienti, partner e stakeholder, garantendo il corretto avanzamento delle commesse post-vendita;
- Raccogliere esigenze funzionali e tradurle in attività operative per il team tecnico;
- Supervisionare le attività erogate presso musei, attrazioni turistiche, enti culturali e Pubbliche Amministrazioni;
- Monitorare KPI e performance operative, predisponendo reportistica periodica sull'andamento dei progetti;
- Gestire eventuali criticità e coordinare le azioni correttive necessarie;
- Favorire l'integrazione tra area commerciale, area tecnica e cliente finale;
- Contribuire alla definizione e formalizzazione di procedure, strumenti e modalità di lavoro e supportare il management nella crescita e nell'organizzazione della struttura.
- Laurea in Ingegneria Gestionale o, alternativamente, in Economia con un forte orienta
13 ago - Piedimonte San Germano
METHOD JOB
13 ago - Firenze
Minor Hotels Europe And Americas
13 ago - Vicolungo
Pvh Italy
13 ago - Parma
Gruppo Florence