HW/SW Support Sport Market

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Vivaticket, il cui HQ è a Bologna, ma che ha più di 20 sedi operative di cui una a Milano (sede di riferimento per questa pubblicazione), è presente con le sue installazioni in 50 paesi ed è uno dei principali operatori internazionali nel mercato della creazione, produzione, commercializzazione e gestione di sistemi integrati di biglietteria elettronica e controllo accessi e nella gestione e organizzazione di servizi di accoglienza e sicurezza per eventi.

Le informazioni riportate di seguito illustrano i requisiti del ruolo, l'esperienza richiesta ai candidati e le qualifiche associate.
Il Gruppo offre ai propri clienti un’esperienza pluriennale ed un approfondito know-how acquisito sul campo.
La posizione di rilievo ricoperta dall’azienda nel settore è confermata da un notevole portafoglio clienti formato da organizzatori di eventi sportivi, live, enti fieristici, parchi tematici, teatri e realtà culturali.
La filosofia di Vivaticket è quella di creare un'offerta unica, chiavi in mano,



di tutti i tipi di servizi legati alla gestione e all'organizzazione degli eventi per far sì che ogni evento si trasformi in un successo.
Siamo alla ricerca di un/a HW/SW Support Sport Market per progetti di rilevanza nazionale con un impatto cruciale sul business.
Sarai inserito/a all'interno del dipartimento Operations e lavorerai alla configurazione, all’adozione ed all’installazione di soluzioni software legate al campo del ticketing e di tutto ciò che ruota attorno al mondo della vendita di eventi sportivi, su progetti nazionali e internazionali.
Coordinandoti con il Team Leader ed a stretto contatto con il Support team, avrai l’obiettivo di garantire la miglior user experience possibile per i nostri clienti, assicurando che le loro esigenze siano comprese e soddisfatte.
Dovrai quindi collaborare con team diversi per convalidare tutti i processi di installazione e configurazione di software e/o hardware fornendo regolarmente rapporti sullo stato di avanzamento al manager e al

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