Customer Service Data Analyst
Pubblicato il 12-08-2026 - Edenred Italy in Italia
Edenred è leader nel settore degli employee vantaggi e offre alle aziende soluzioni digitali per migliorare la qualità di vita e il benessere delle persone che lavorano, dalla pausa pranzo, al tempo libero, fino alla cura della persona e alla mobilità sostenibile. La nostra piattaforma digitale collega 60 milioni di utenti e oltre 2 milioni di affiliati in 45 Paesi attraverso circa 1 milione di aziende clienti. In Italia, l’ecosistema coinvolge oltre 2,5 milioni di beneficiari, 100 mila aziende clienti e 150 mila partner convenzionati.
Oggi il mondo è cambiato e noi ci impegniamo ad ideare soluzioni sempre più smart per supportare le funzioni HR e rispondere efficacemente alle esigenze correlate alle nuove abitudini lavorative.
“For good”, questo il purpose del Gruppo: sviluppare ed arricchire le connessioni per rafforzare le imprese e promuovere soluzioni inclusive, ponendo al centro non solo le persone, ma anche l’ambiente e il territorio.
Per noi, la diversità delle persone è un punto di forza e di ricchezza in grado di riflettere la diversità dei nostri clienti e stakeholder.
Siamo inoltre impegnati nella protezione dell’ambiente, disegnando soluzioni spostenibili per la mobilità e lo spreco alimentare con l’impegno di raggiungere le zero emissioni nette entro il 2050.
Edenred è quotata alla Borsa Euronext di Parigi ed è inclusa nei seguenti indici: CAC 40 ESG, CAC Next 20, CAC Large 60, Euronext Tech Leaders, Euronext 100, FTSE4Good e MSCI Europe
.La risorsa avrà l'opportunità di collaborare e confrontarsi costantemente con il Direttore Sales, i Regional Manager, i Key Account Manager, i Field Account Manager e l'Indirect Channels Manager e anche con i diversi dipartimenti aziendali.
Monitorare le performance commerciali e valutare la probabilità di raggiungimento degli obiettivi di business attraverso l'analisi di indicatori di performance sia predittivi (leading indicators) sia consuntivi (lagging indicators).
Identificare eventuali scostamenti rispetto ai ris