Online Operations Supervisor

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ONLINE OPERATIONS SUPERVISOR

RESPONSABILITA':

- Definire i processi operativi per la gestione dell'offerta online btc, coordinando le attività tra le risorse interne coinvolte e i fornitori esterni
- Partecipare nella selezione dei fornitori dei servizi, nella definizione dei costi operativi e nella gestione della contrattualistica
- Definire e monitorare i kpi di servizio
- Gestire i rapporti con le filiali del Gruppo nella gestione della supply chain dell' e-commerce
- Controllare i costi, il processo di creazione degli ordini di acquisto e le fasi di budget e forecast
- Analizzare e gestire il fabbisogno dei prodotti per la vendita online avendo capacità di gestire in autonomia il ciclo dello stock (consegne, disponibilità del prodotto per la vendita, riassortimenti e maceri)




- Analizzare i processi operativi per la gestione dell'offerta online btc, tra cui l'ottimizzazione del product range e dei processi di gestione della supply chain

REQUISITI

- Esperienza maturata in ruoli analoghi.
- Laurea in discipline economiche, ingegneristiche o equivalenti.
- Solida conoscenza dei processi di supply chain, pianificazione stock e gestione operativa e-commerce.
- Ottime capacità analitiche, organizzative e di problem solving.
- Conoscenza fluente della lingua inglese, scritta e parlata.

Completano il profilo

- Orientamento al risultato.
- Resistente capacità di analisi dei dati e monitoraggio delle performance.
- Proattività, autonomia operativa e capacità di lavorare in contesti dinamici e in continua evoluzione.

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