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Forward Deployed AI Engineer

Pubblicato il 12-08-2026 - indigo.ai in Milano

About

Di seguito troverà tutto ciò che deve sapere su questa opportunità e sui requisiti richiesti ai candidati.

Dal 2016 usiamo l'AI per trasformare il modo in cui le grandi aziende parlano con i loro clienti. Le storie migliori nascono da grandi conversazioni: le relazioni che contano si costruiscono sulla capacità di comunicare, ascoltare e capirsi. Tra aziende e persone, però, questo tipo di relazione è ancora raro, e noi lavoriamo per riportare la magia nelle interazioni, su larga scala.
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Dal 2016 usiamo l'AI per trasformare il modo in cui le grandi aziende parlano con i loro clienti. Le storie migliori nascono da grandi conversazioni: le relazioni che contano si costruiscono sulla capacità di comunicare, ascoltare e capirsi. Tra aziende e persone, però, questo tipo di relazione è ancora raro, e noi lavoriamo per riportare la magia nelle interazioni, su larga scala.

Attraverso la nostra piattaforma di AI Agents abbiamo automatizzato milioni di conversazioni, su voce, chat e messaggistica,



integrandoci con i sistemi CCaaS ed enterprise dei nostri clienti e migliorandone le performance operative e commerciali. Siamo una scale-up europea in resistente crescita, supportata da Azimut (investimento da €15M).

The role

Cerchiamo un Forward Deployed AI Engineer: la figura che porta gli assistenti virtuali dalla progettazione alla produzione, lavorando a stretto contatto con i nostri clienti.

Non è un ruolo da sviluppatore puro. È una figura orizzontale e multidisciplinare, a cavallo tra tecnologia e business. Il centro del ruolo è funzionale, architetturale ed esperienziale: il tuo valore è immaginare come deve funzionare un assistente (l'architettura, i flussi, il comportamento) e farlo funzionare davvero come te lo immagini, con utenti e traffico reali.

L'esecuzione tecnica più profonda, cioè la configurazione a basso livello della piattaforma e il debug di dettaglio, è gestita da Product e dagli strumenti di AI che usi ogni giorno. Quello che resta tuo, e che

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