12 ago - Milano
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Il nostro cliente è un’notevole azienda manifatturiera attiva a livello internazionale nei settori dell’impiantistica, energia e dell’Oil&Gas.; Per loro conto ricerchiamo un/una:
Le seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo.
La risorsa selezionata, a diretto riporto del BU Director, avrà la responsabilità di sviluppare e gestire a 360° le attività di service e assistenza tecnica dell’azienda sulle macchine installate
(rotating) , garantendo elevati standard di supporto tecnico e soddisfazione del cliente a livello nazionale e internazionale. Nel dettaglio si occuperà di:
Coordinare le attività di service, commissioning, manutenzione ordinaria e straordinaria, interventi di riparazione, gestione spare parts.
Sviluppare il business dell’aftermarket a 360°, con il supporto di un team dedicato.
Gestire il team di field service engineer trasfertisti, organizzandone attività, interventi e carichi di lavoro.
Supportare il troubleshooting nelle situazioni critiche o strategiche,
contribuendo alla risoluzione di problemi complessi.
Gestire la relazione con i clienti per le attività di service e assistenza.
Garantire l’evoluzione organizzativa ed operativa del dipartimento Service secondo le direttive aziendali.
Reporting verso il top management.
Interfacciarsi quotidianamente con gli altri dipartimenti (Engineering, R&D;, Qualità, …), in ottica di miglior comprensione delle problematiche e di miglioramento.
Il/La candidato/a ideale è laureato/a in
Ingegneria Meccanica
o studi affini. Possiede inoltre una
consolidata esperienza tecnica e di troubleshooting su macchine rotanti
(ventilatori, compressori, pompe centrifughe ecc…) maturata all’interno di aziende operanti
nell’Oil&Gas; o impiantistica di settore.
Si prega di notare che saranno considerati unicamente i profili con esperienza nel settore di riferimento.
Esperienza di
gestione di team medio-grandi , sia tecnici che
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