Customer service specialist

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Customer Service Specialist – Categoria Protetta (f/m/nb)

Si candidi tempestivamente È previsto un elevato volume di candidati per il ruolo descritto di seguito, non aspetti a inviare il suo CV.
Location: Corsico (Milano Sud-Ovest).

Tempo indeterminato. RAL tra 28K e 35K. Mensa aziendale. Orario: modalità ibrida secondo policy aziendale.

Responsabilità

Gestione fluida del ciclo dell'ordine, in sinergia con i dipartimenti interni e la rete vendita.

Gestione delle offerte commerciali e monitoraggio degli ordini di vendita in SAP o software dedicati.

Coordinamento della evasione degli ordini, interfacciandosi con produzione, logistica e supply chain.

Assistenza al cliente pre e post‑vendita, inclusa gestione proattiva di eventuali reclami o contestazioni.

Supporto amministrativo nella gestione di listini, scontistica e ordini soggetti a blocco credito.

Interazione con plant e affiliate estere per garantire corretta approvvigionamento e rispetto delle tempistiche di consegna.

Requisiti





Appartenenza alle categorie protette art.1 L.68/99.

Diploma o Laurea.

3‑5 anni di esperienza pluriennale in ruolo simile.

Conoscenza di SAP e ottima conoscenza di Microsoft 365 (Outlook ed Excel).

Buona padronanza della lingua inglese (scritta e parlata).

Conoscenza di una seconda lingua estera gradita.

Spiccate doti relazionali, precisione, intraprendenza e orientamento al problem solving.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi delle normative sulla diversità e sull'inclusività. xlwpduy

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età, nazionalità e altre categorie, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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